Animaux de compagnie
À l'AluaSun Lago Rojo, nous savons combien il est important de partager vos vacances avec tous les membres de votre famille, y compris vos amis à quatre pattes. C'est pourquoi notre hôtel de Torremolinos accepte les animaux de compagnie et offre un environnement accueillant et des services destinés à vous permettre, à vous et à votre chien, de passer un séjour inoubliable sur la Costa del Sol.
Votre chien mérite autant de vacances que vous, et à l'AluaSun Lago Rojo, nous veillons à ce qu'il vive la meilleure des expériences. Nous acceptons les chiens pesant jusqu'à 10 kg et leur garantissons un espace confortable et adapté. En plus de profiter du confort de l'hôtel, partez à la découverte des charmes de Torremolinos et de ses environs avec votre chien.
Promenez-vous sur le boulevard animé de La Carihuela, découvrez les parcs voisins et profitez de la brise marine dans les zones réservées aux animaux de compagnie. L'AluaSun Lago Rojo est le point de départ idéal pour des vacances que votre animal n'oubliera jamais. Vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin pour que le voyage avec votre animal de compagnie soit aussi facile qu'agréable.
Services pour animaux
À AluaSun Lago Rojo, nous avons pensé à tous les détails pour que votre animal de compagnie se sente comme chez lui :
- Accueil spécial : A son arrivée, votre chien recevra un petit cadeau de bienvenue pour commencer ses vacances aussi joyeusement que vous.
- Zones de promenade : À proximité de la plage de La Carihuela, la situation de l'hôtel offre des espaces propices aux promenades et aux jeux en plein air.
- Espaces adaptés : Chambres confortables et adaptées pour que votre animal de compagnie se sente comme chez lui.
Les directives, les restrictions et la disponibilité sont applicables et peuvent être modifiées à tout moment.
Pour plus d'informations sur les chiens de compagnie, veuillez contacter frontdesk.pmidh@hyatt.com.
Les directives, les restrictions et la disponibilité de ce service peuvent être modifiées à tout moment. Pour obtenir des informations spécifiques sur les chiens d'assistance, veuillez contacter notre équipe de réservation à reservations.alatg@aluahotels.com.
Nous sommes impatients de vous accueillir, vous et votre compagnon à quatre pattes, pour des vacances exceptionnelles au Alua Atlántico Golf Resort !
Au Alua Lago Rojo, la politique canine autorise les chiens pesant moins de 10 kg moyennant un supplément de 50 €/nuit. Les chiens ne peuvent séjourner que dans certaines catégories de chambres.
• Consultez votre compagnie aérienne pour obtenir des conseils sur les voyages avec des animaux de compagnie, notamment sur les règles de sécurité et la TSA.
• Seuls les petits chiens sont autorisés.
• Les informations suivantes sont requises lors du check-in :
• Le nom, le poids, l'âge, la couleur et la race du chien. Ces informations sont nécessaires afin de pouvoir identifier le chien pendant votre séjour.
• Un certificat de vaccination attestant que le chien a été entièrement vacciné contre la toux de chenil et la rage au cours des 12 derniers mois.
• La preuve d'un traitement régulier contre les puces et les vermifuges.
• Un seul chien est autorisé par chambre. Les animaux domestiques ne peuvent accéder qu'aux zones de l'hôtel réservées aux chiens. Ils ne peuvent se trouver dans les restaurants intérieurs, les piscines, les centres de remise en forme, les spas, les boutiques et les terrains de golf. Les chiens sont admis sur les terrasses de certains restaurants. Cela dépend du complexe et doit être confirmé directement auprès de chaque établissement.
• Les chiens ne sont pas autorisés sur les plages en raison de la réglementation locale.
• Les chiens doivent être tenus en laisse à tout moment, ou dans une caisse de transport lorsqu'ils ne sont pas dans la chambre. Les clients sont responsables du nettoyage de leur animal dans l'enceinte de l'hôtel et de l'élimination des déchets dans les poubelles prévues à cet effet.
• Les chiens ne doivent pas être laissés seuls dans les chambres pendant plus de deux heures. Le client doit avertir la réception et accrocher le panneau "Dog Friendly Room" sur la porte lorsqu'il laisse son chien sans surveillance dans la chambre. Le client doit répondre à son téléphone portable (indiqué au préalable au personnel de l'hôtel) si l'hôtel l'appelle pendant que le chien est laissé sans surveillance, en cas de problème.
• Les chiens ne doivent jamais être laissés seuls pendant la nuit.
• Le service en chambre ne sera effectué qu’en présence du client. Le propriétaire du chien doit être présent dans la chambre si le chien s'y trouve pendant le nettoyage, afin d'éviter d'effrayer le chien et de s'assurer qu'il ne s'échappera pas. Veuillez contacter la Réception pour fixer une heure propice au nettoyage de la chambre.
• Le complexe se réserve le droit de demander le retrait d'un chien des lieux si les clients ne respectent pas les règlements susmentionnés.
• Les directives, les restrictions et la disponibilité peuvent être modifiées à tout moment.